Para atender adecuadamente a personas con diversas discapacidades se debe recurrir a un especialista con una debida formación y experiencia. Muchos pacientes pueden presentar condiciones médicas que impedirán la atención en un box dental independiente de su edad, y tendrán que ser atendidos bajo sedación profunda en un pabellón externo. Lo importante es que el mismo especialista será quien guíe todo el proceso y realice el tratamiento, independiente del lugar físico.

Siempre en primera instancia se intentará una atención dental convencional y no invasiva, haciendo todos los esfuerzos para lograr una adaptación del paciente en la consulta, pero muchas veces el paciente no puede seguir instrucciones, no se logra una comunicación o existe algún impedimento físico que imposibilita la atención. En estos casos también se debe recurrir a un médico anestesista para realizar los procedimientos odontológicos bajo sedación profunda. Tanto el paciente como el adulto a cargo serán guiados y acompañados en todo momento.